AI-transparantie

Ontwerptekst. Nog na te lezen door een jurist voor publicatie. Gemarkeerde stukken moeten nog ingevuld worden.

Yaletree gebruikt kunstmatige intelligentie. Hier staat waar dat gebeurt, wat ze wel en niet doet en hoe een mens meekijkt, zoals de Europese AI-verordening vraagt.

De chat op deze website is een AI-assistent

Wie in de chat een bericht stuurt, praat met een AI, niet met een mens. Dat staat ook boven de chat zelf. De assistent draait op een taalmodel op onze eigen server. Je berichten verlaten die server niet.

Wat de assistent doet

• Vragen beantwoorden over Yaletree, de plannen en de prijzen, met onze eigen kennisbank als enige bron.
• Je helpen een voorstel, probleem of offerteaanvraag helder te verwoorden en samen te vatten.
• Die samenvatting pas doorsturen nadat jij ze bevestigd hebt. Een mens beoordeelt elk verzoek.

Wat de assistent niet doet

• Hij kan niets beloven over prijs, planning of goedkeuring. Bindend zijn alleen de prijzen en voorwaarden op deze website en wat we schriftelijk bevestigen.
• Hij is niet foutloos. Controleer belangrijke informatie.
• Hij geeft geen juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies.

Deel in de chat geen wachtwoorden, betaalgegevens, gevoelige persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsgegevens. Liever geen AI? Gebruik het formulier naast de chat of mail support@yaletree.com. Meer over je gegevens in de privacyverklaring.

AI in het platform

In Yaletree helpt een AI-assistent bij het inrichten, bij vragen over een scherm en bij voorstellen zoals een aangepast proces of een import. Hij draait op onze eigen server; er gaan geen ERP-gegevens naar een externe AI-dienst. Elke organisatie heeft een maandelijks AI-tegoed (zie prijzen).

• De AI stelt voor, een gebruiker beslist. Wijzigingen aan instellingen of gegevens gebeuren pas nadat iemand ze bevestigt.
• Antwoorden en voorstellen van de AI zijn als zodanig herkenbaar.
• Yaletree is niet bedoeld voor toepassingen die de AI-verordening als hoog risico aanmerkt, zoals beslissingen over aanwerving, personeel of kredietwaardigheid op basis van AI alleen.

Vragen of klachten

Vind je dat een AI-antwoord je misleid heeft, of heb je een vraag over hoe we AI gebruiken? Mail support@yaletree.com. Een mens bekijkt je vraag.